Alors que les signalements de violence ne cessent d’augmenter depuis plusieurs années (cf. l'article du 13/06/2013), la MACSF organise, au sein des hôpitaux, des conférences sur le thème de la violence à l'hôpital, où des professionnels de santé échangent leurs expériences. L’assureur a souhaité communiquer de manière innovante en réalisant une synthèse de ces échanges sous la forme d'un web-documentaire.
L'objectif est aussi de faire sortir la parole de l'hôpital, afin de permettre à tout un chacun (usagers, proches d’usagers, citoyens) de découvrir ce sujet qui ne cesse de préoccuper les hospitaliers.  

Prévenir plutôt que guérir

Tourné dans l'hôpital marseillais La Timone (AP-HM) et les hôpitaux parisiens Bichat et Lariboisière (AP-HP),le web-documentaire « La violence à l’hôpital » est composé de quatre chapitres :

• Reconnaître la violence : Faut il parler de la violence ou des violences ? Comment définir les agressions en milieu de santé ?
• Prévenir l'agression : Quelles actions concrètes ont déjà été mises en place pour prévenir les agressions ?
• Accompagner les victimes : Comment soutenir les victimes de violences ? 
• Porter plainte : Comment des victimes ont décidé de porter plainte ? 

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