Le personnel soignant (Ash,As kiné, assistante sociale)
se montre attentionné auprès de ma belle-mère.

Prise en charge médicale CATASTROPHIQUE.
Ma belle mère a été hospitalisée du 14 juin au 8 juillet pour une douleur du genou rendant la marche très difficile .
Rien de fait pendant 3 semaines, hormis kine marche.
Sortie le 8 juillet à son domicile (vit seule avec une aide matin et doir)
J'avais télé

L accueil fait avec gentillesse et pas trop d attente.radio rapide.infirmiere agréable.

Le médecin qui m a pris en charge m 'a à peine occulté .
(Trauma genou)
Aucun examen hormis la prise de mon poul.
A conclu à une entorse du genou.repartie avec une ordonnance de doliprane béquilles ,attelle.
2 semaines plus tard j ai du aller aux urgences sur Tours car finalement rupture du menisqu

Excellence et bonne prise en charge
A recommander
Merci encore

Les repas à améliorer

Le cadre

Le médecin des urgences était très imbu de sa personne et absence de dialogue avec la patiente.

L'accueil du personnel à mon arrivée et le temps d'attente raisonnable

Le diagnostic, le suivi et le respect du patient. Le 21 août, une entorse au poignet. Le 06 octobre téléphone de l'hôpital, il s'agissait de 3 fractures. Aucune explication, aucun mot d'excuse.

A mon arrivée, j'ai été très bien accueillie par le personnel présent. Je n'ai pas attendu trop longtemps

Le diagnostique et le suivi : après une chute de vélo, on m'a fait des radios et diagnostiqué une entorse aux Urgences. Les semaines passaient et j'avais toujours aussi mal, mon médecin m'a prescrit des anti_inflammatoires et des séances de kiné. Le 07 octobre, surprise, coup de téléphone de

Bon accueil, rassurant. Prise en charge rapide et diagnostic rapide et traitement efficace

gentillesse des aides soignantes
rapidité de prise en charge peu d'attente

grave incompétence des médecins des urgences (dr lechheb)
pas d'oscultation
mauvais diagnostic
aucune prise en charge de la douleur
ne savent pas lire des radiographies

compétence des intervenants(médecin) pas d'oscultation
échelle de la douleur demandée mais pas de suivi
examens complémentaires non fait