Mon mari est arrivé aux urgences avec les pompiers en début d?après-midi, pour être transféré au quatrième étage en fin de journée, le lendemain, je me suis dépassée le jour même en fin de journée pour avoir des nouvelles, on m?indique qu?il est toujours en attente et qu?il n?a pas vu un médecin ne

Le manque de dialogue et d?empathie,, quand une infirmière demande le numéro de téléphone à un visiteur pour l?informer alors que moi elle me dit ouvertement 10 minutes avant qu?il n?appelle pas les gens et qu?il ne répond pas au téléphone, je trouve ça un peu fort!

Rien, arrivée aux urgences à 13h15 et partie à 20h sans avoir vu un médecin. Le personnel va et viens sans tenir compte des patients, ils oublient de vous donner des anti-douleurs. Sa rigole dans les bureaux et couloirs... la prise en charge aux urgences est vraiment déplorable quand vous arrivez en

Tout, le personnel, l accueil et la vrai prise en charge des malades

Personnels en pédiatrie allergologie au top super agréable très patient tjr de bonne humeur

Les parkings

Il fait très froid
Pas de chauffage
Interdiction de ramener le radiateur personnel
Interdiction de chauffer le repas ramené de la maison soit disant regle ARS
Cependant mes normes pour la température aucune mise aux normes surtout dans un établissement de santé
Est ce normal ?
Réclamation par l

Tout à améliorer

Une grand bienveillance de toute l?équipe médicale, du sérieux et du professionnalisme et toujours dans la gentillesse et la bonne humeur. Un excellent service ! Merci à vous !

Rien !

Rien

Le temps d'attente au urgences les malades souffre et le personnel sort pour fumer

Rien!

Mon fils aux urgences le 31 décembre 2024 pour un mal de ventre. Laissé sur une chaise pendant 4h! Il vomissait et se tordait de douleur. L'infirmier d'accueil lui a dit, tout en répondant à son téléphone perso, que ça ne pouvait pas être une appendicite car il aurait plus mal... Résultat, il n'a vu

Rien.arrive 18h30 pour une phlébite à la main attendu 14le lendemain pour. Doppler qui était négatif et sorti18h

Attente trie les urgences!!!!

Aux urgences avec une ordonnance sos médecin après 4 heures d'attente personne c'est occupé de moi crise dazeme et une pauvre femme à fait une crise on a appelé personne à bouge son mari et partie avec à Paris qu'elle honte pendant ce temps le personnel rigole bien qu'elle honte

Une meilleur organisation et ilinfermiere d'accueil pas aimable et parle très mal elle ce prends pour qui qu'elle change de métier

Rien

Urgences à améliorer sérieusement ,de nos jours il n'y a plus de personnels qui aiment sont travail? arrivé à 10h le matin avec un courrier d'un généraliste consulté quelques heures avant qui demandait de faire une fibroscopie en urgence. Vous etes classé avec des papiers de couleur suivant l'urgenc

La gentillesse de certains personnels soignants qui savent nous écouter.

Certains médecins sont odieux, notamment en neurologie mais pas que.
Aucune empathie, j'avais l'impression d'être une cliente et non une patiente.
Aucune écoute de la part du médecin, tenue négligée, posture à moitié avachie.
Vraiment pas l'impression d'être dans un hôpital.
Quand on va voir un m

Nous sommes arrivé à 13h00 aux urgences pédiatriques, à 17h00 nous étions toujours en salle d'attente, nous avons fait le choix de quitter la salle avec notre enfant après plus de 4h00 d'attente sans voir de médecin en espérant en trouver un ailleurs.

Nous sommes arrivé à 13h00 aux urgences pédiatriques, à 17h00 nous étions toujours en salle d'attente, nous avons fait le choix de quitter la salle avec notre enfant après plus de 4h00 d'attente sans voir de médecin en espérant en trouver un ailleurs.

1000 merci à l'équipe de salle d'accouchement qui a été juste géniale du début à la fin. De la bienveillance, du sourire, du respect et une prise en charge au top. L'accouchement était ma grande peur et même si il a été difficile et long, je serais toute ma vie reconnaissante envers celles qui m'ont

Lavage de main service de maternité + masques en pleine hausse coqueluche bronchiolite
Mobilier à nettoyer plus soigneusement

La prise en charge des aides-soignants et auxiliaires puer . Leur écoute et leur bienveillance envers ma fille.

L?humanité, l?écoute et la communication de certains médecins pédiatres ( ceux qui ont pris ma fille en charge )

Rien. Inadmissible de laisser un service d?urgence tel qu?il est.

Tout. On m?a fait sortir mon mari 4 h après son arrivée avec les pompiers. Médecin incompétent . Son motif était qu il n?avait rien. Alors qu il ne tenait même pas debout
Au sortant je les enmener à l?hôpital de gonesse résultat ça fait déjà une semaine qu il est hospitalisé

Pas grand choses hopital fantômes le week-end et la semaine personnel ne connais mm pas les pathologies des patients et l?hygiène des malade dépendent laisse à désirer . Je ne souhaite jamais me retrouver dans cette hôpital

Tout surtout la communication avec la familles des patients serait à revoir

hospitalisée dans le service d ' orthopédie j ' ai pu bénéficier de la compétence et du sérieux d ' une équipe entièrement dévouée aux patients et d ' une grande gentillesse
je les en remercie de tout coeur
pour ma part j ' ai toujours été soignée dans cet hôpital et je n ' ai jamais eu à m ' en p

Seul problème , le parking,qui sera peut être amélioré avec le nouvel hôpital ?

Besoin d'agresser ces patients pour ce sentir existé

C'est un tout

Je suis venu pour voir un anesthésiste je suis tomber sur une femme adorable je recommande

Après mon rdv avec l'anesthésiste je suis aller prendre le premier rdv pour ma femme enceinte je me suis fait prendre de haut part un gineco et envoyer bouler (je lui est juste demander où ce trouver le secraiteria) je précise que le gineco avait un certain âge je pensse qu'i ferait mieux de prendre

Ma mère est aux urgences depuis le 28 avril ! Elle est rentrée car elle ne marchait plus suite à 2 oedemes a la tête. Elle n'a pas été prise au sérieux hors que le temps était compté! On a dû insister avec ma taty et ensuite elle a été transféré sur paris le 29 avril. L'opération s'est passé elle a

La qualité de service, faire un audit d'urgence! Vérifier que chaque patient est pris au sérieu.