Les soins, la rapidité de prise en charge : césarienne jugée urgente dès les premiers symptômes, les soins du nouveau né.
L'hygiène des locaux

Tenir compte des réponses des patientes :
Comportement à la limite de la maltraitance psychologique : infantilisation et mépris pour les mamans solo tant les insinuations sur l'aide proposée à répétition ( plusieurs fois par jour !) tendait à laisser croire que je pourrais être une mère incompétente

Très bonne prise en charge par tout le personel, à l'ecoute avec bienveillance.
Merci à celles qui vont se reconnaitre.

Tout était parfait

rien

Interne qui ne fait pas de diagnostic et qui prends les patients de haut.

Rien

L'écoute des patients. J'ai été opéré d'un genou en octobre 2024. Après des mois de douleurs j'informe le chirurgien et lui demande de me faire passer un examen. Seul réponse la douleur est dans ma tête je dois faire glace et prendre des antibiotiques. Après visite à mon médecin traitant celui ci me

Rien du tout

Infirmerie épouvantable qui emploie un médecin malhonnête au service des Urgences qui pour se venger que j?ai refusé de retirer un avis négatif ( elle m?avait appelé pour faire pression sur moi !) sur elle a été faire une fausse déclaration sur mon DOCTO LIB mentant que je n?étais pas venu alors que

Propreté

Arrivé à 8h pour un rdv ophtalmo à 9h00 à 11h15 toujours pas passé . En revanche la salle d'attente 'est renouvelée 3 fois et l'accueil qui explique qu'il y a du retard ou que c normal et que pour se pleindre c'est pas ici. Bref l'attente des hôpitaux c'est comme la poste....

Prise en charge rapide, qq heures aux urgences. Pour une gastro et 19 de tension. Au final, le scanner a « levé un lievre », un enorme kyste sur un ovaire. La ledecin qui m a examinée a fond tres competente. Merci bcp.

Plus de moyens, de la logique , ex une patiente desydratee ne peux pas, faute de salive, sucer un doliprane. Et fermer une fenetre entrouverte dans le box en hiver, avec juste un drap c est limite. Je me suis recouverte de mes vetements. Mais c est deja bien, un passage rapide somme toute, et un bon

Reçu aux urgences le samedi 21/12/2024 par le service du docteur Hernu suite à une morsure de chien qui s'infectait, j'ai particulièrement apprécié la rapidité de la prise en charge (à peine une heure d'attente), ainsi que le sérieux, la compétence et le professionnalisme du docteur Corentin Laurent

L'accès au bâtiment la nuit n'est pas des plus évidents.

La gentillesse, la bienveillance, l'écoute, le professionnalisme, le calme, la bonne humeur ...
J'ai trouvé toutes ces qualités auprès du personnel des urgences où j'ai passé 24 heures sur un brancard dans un couloir du 23 au 24 décembre.

Les temps d'attente sont très très ... trop ... longs et génèrent des réactions violentes de certains patients impatients.
Manque de personnel, manque de place, manque de moyens.
Cela rajoutée une charge mentale inutile auprès du personnel qui fait de son mieux.
A ameliorer donc : Plus de moyens à a

Hopital à fuir ils ont tué mon fils il avait 24 ans hospitalisé pour une greffe de foie .
Le foie greffé était trop gros cela a comprimé tout le système vasculaire à endommagé l artère hépatique ,l estomac etait tacomprimé impossible de s alimenter., l abdomen n à pas été refermée à contract

L estomac

L'accueil du personnel administratif des urgences pour nous parents. Notre fille de 22 ans a été conduite aux urgences par les pompiers.

L'accessibilité notamment la nuit pour les piétons. L'écoute et les explications du personnel soignant. En manque de personnel médical, ce dernier n'est pas disponible pour le patient et ne donne pas les bonnes consignes. Manque de matériel. Nous avons attendu 1h 30 avant qu'à notre interrogation, i

Un grand merci pour l'accueil et le professionnalisme du personnel soignant pour ma mère aux urgences de la croix rousse. Tout à été fait pour trouver son problème de santé.

Malheureusement on se rend compte qu'il y a un manque de personnel qui crée une attente mais malgré tout les soignants prennent le temps de tout expliquer.

Hôpital super soignants très à l?écoute aux petits soins et très gentille je ne remercierais jamais assez tous les médecins chirurgiens soignants ils m?ont sauvé la vie. Mille merci

Par contre si vous pouviez amélioré les repas vraiment pas bon du tout

Pris en charge dans le service du Professeur Céruse en début d'année pour une opération dite un peu lourde , quand je vois certains commentaires , ça me fait bondir. On ne va pas à l'hôpital de gaité de c?ur et on ne s'attend pas non plus a être installé dans une suite 5 étoiles avec repas gastron

Vous faites déjà beaucoup!

Soignants et interne très présents, attentifs et pro.

La valeur gustative des mets et le plaisir de manger contribuent au bon moral et au meilleur rétablissement du patient.
Lyon n´est elle pas la capitale mondiale de la gastronomie! Merci de remonter à la Direction.

Rien

emphatie inexistante service orl

J'ai été à deux reprises sauvée par le Dr François Philit. J'y suis arrivée en morceaux et je suis sortie toute entière. Merci beaucoup Dr Philit. Je ne suis pas allée au dernier rdv car j'ai de très graves problèmes. J'espère que c'est toujours vous qui s'occupe de moi. Maintenant, je me bats pour

La souplesse des horaires et la gentillesse de certains soignantes.

Notre famille souhaite remercier vivement et chaleureusement le service Médecine Post Urgence second étage Bâtiment H, pour tous les bons soins qu'elle a prodigué à notre Maman en fin de vie , à l' humanité et la bienveillance du personnel tout au long de cette semaine. Des qualités malheureusement

Néant

Bonjour,
Que dire il y a tellement à dire. Je suis moi même soignante dans un hôpital dans le nord mais ce que j'ai pu observé durant les 3 jours d'hospitalisation de ma soeur que ce soit en service de Réanimation et le service de médecine était juste incroyable une prise en charge médicale, Soignan

Je n'ai pas constaté d'axe d'amélioration tellement la prise en charge et tout reste était juste incroyable.

J'ai aimer le service marernite pathologique. Personnellement très sympathique et a l?écoute des besoins.
Ai?nsi que le service renaimation personnel (infirmières et docteurs) très gentilles et professionnels.

Peut être moderniser les chambres qui sont un peu vieillotes