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Tours

Hôpital Bretonneau (Tours) - Avis patients

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  • Statut : Établissement public
  • Catégorie : CHU
  • Standard : 02 47 47 47 47
  • Fax : 02 47 47 47 84
  • Site internet :
  • Adresse administrative :
    2, boulevard tonnellé 37000 Tours

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Pas bien mauvaise expérience j'ai la deuleur vaginale
Elle a dit pourquoi vous venez vraiment je suis desu
Je vous conseille pas

Ce qui peut être amélioré

Mouvaise expérience

Recommande l'établissement

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Un service médical à votre écoute et professionnel. Le personnel infirmières et infirmiers ?. REMARQUABLES !

Ce qui peut être amélioré

La nourriture et le confort des lits !

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Chir gynécologue.aucune empathie.. faire venir quelqu'un a 8h et pour la faire chier on ne l opérera que le soir a 20h . vous êtes vraiment des mauvaises personnes.. rien a faire de la souffrance des gens.changez de métier vous n êtes pas fait pour sa

Ce qui peut être amélioré

Informations.ne pas laisser les patients venus en URGENCE dans l ignorance totale.et au bout de 12heure être surpris que les. personnes soient pas patiente

Recommande l'établissement

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Hospitalisée dans le service de neurochirurgie, je tenais à remercier tout le personnel, dans le service et en bloc opératoire pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur empathie.

Ce qui peut être amélioré

Les repas!!!!! @?&Y\??]?[\[Y[?p?Y[??HH\????H\??Z\?\?H?\\?<%?

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

La gentillesse l'écoute et la patience de l'ensemble des personnes du service neurologie

Ce qui peut être amélioré

Rien de particulier

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Rien du tout

Ce qui peut être amélioré

Tout peut être amélioré. Un interne a laissé sortir un proche sous traitement sans s'occuper de savoir si il y avais tout ut ce qui fallait au domicile. Aucun membre de la famille n'a été prévenue de la sortie ni du traitement a suivre. Résultats la patiente ne pourras pas avoir son traitement demai

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Suite à un appel au secrétariat ophtalmologie:
Je souhaiterais faire part de mécontentement, j?ai appelé pour annuler un rdv que l?on m?a envoyé par sms. Suite à cela, la secrétaire fut fort désagréable.
Je demandais simplement à repasser en fin de liste et que l?on puisse me redonner un rendez-vo

Ce qui peut être amélioré

L?amabilité envers les clients.

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Personnel formidable, aux petits soins ,très gentil et à l'écoute. C?est une chance pour les patients de les avoir près d?eux. Grâce à toutes ces personnes, je garderai un bon souvenir de mon passage à Bretonneau. Félicitations également aux chirurgiens qui font un travail formidable

Ce qui peut être amélioré

Que certains personnels ne parlent pas de leurs problèmes au travail dans les couloirs, devant les portes ouvertes des patients. C?est dommage.

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Par contre la rencontré avec le chirurgien est super

Ce qui peut être amélioré

L'accueil à l'arrivée est lamentable. Pas aimable machine à ticket en panne réflexion désagréable si vous vous trompez. De box

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

RV rapides, bon suivi administratif sauf erreur de côté dans le CR après une opération du sein!

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Ils ont fait le boulot pour lequel j?étais venu, c?est déjà pas mal !

Ce qui peut être amélioré

En arrivant on te donne une liste où tu coche la nourriture que tu n?aime pas mais on te sert que ça ! Et la cuisson des viandes est à revoir. Franchement 0/10. employer des vrai cuistots et des gens qui savent lire !

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

La gentillesse l écoute la patience de tout le personnel sans exception

Ce qui peut être amélioré

Les repas

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Merci au personnel dialyse
Merci service de greffe de rein le 17.02.2024
Personnel chirurgien infirmières aides soignantes
Formidables
Restauration très bien
Merci à tous
Philippe lautent

Ce qui peut être amélioré

Rien à reprocher

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

La politesse et le sourire et l amabilité des services

Ce qui peut être amélioré

Personne ne respecte les emplacements de taxi et vsl et ambulance
Et personne ne respecte l endroit pour fumer
Aussi bien les patients et les médecins et infirmières et autres
Jsui auxiliaire ambulancière
Ça serait bien de faire la lois sur les parkings

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

L'accueil, le personnel, la prise en charge.

Ce qui peut être amélioré

Bonjour, j'ai en plus des séances au Cyberknife la semaine prochaine. On me conseille à l'arrivée de me garer sur le parking violet, qui est indiqué au départ et plus ensuite. Arrivé devant le parking des taxis pour 30 mn, on ne sait pas où aller. Je ne trouve pas de plan pouvant m'indiquer sur le s

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Prise en charge très professionnelle aux urgences de Trousseau. Explications claires simples concises d'un médecin urgentiste et de ses collaborateurs rigoureux ( docteur Majoud).
Transfert demandé à Bretonneau en médecine interne, puis en réanimation et enfin en pneumologie.
Trois services où la c

Ce qui peut être amélioré

Mon transfert des urgences de Trousseau à l'hôpital Bretonneau effectué par le SNUR en date du dimanche 24 mars 2024:
Dès son arrivée, l'équipe de trois personnes m'a totalement ignoré, pas même un bonjour.
Au point que le chef a demandé à la cantonade au personnel des urgences si la famille était p

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Le côté humain des personnels écoute et félicitations au neurochirurgie doc alexia plamty bonjour super boulot au delà de mes experence félicitations à tous

Ce qui peut être amélioré

Continuer

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Malheureusement j?ai été hospitalisé en service de médecine ineterne post urgences
Ma thérapie antibiotique a été haptique sans aucun accord avec le Vidal et la pharmacologie et maintenant j?ai une bactérie pluri résistante aux antibiotiques ( la même pendant ma septicémie en octobre 2023 et penda

Ce qui peut être amélioré

Avoir des médecins plus compétents avec des bonnes notions de microbiologie, pharmacologie et ne plus faire des compte rendus copié-collé

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Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Reçue correctement en neuro vasculaire, on m?a orienté vers le service neurologie.

Ce qui peut être amélioré

Je m?adresse ce jour 13 mars en neurologie au 1er étage à l?accueil ou une employée de dos ne daigne pas se retourner complètement. Après un bonjour de ma part et la question : Mme A?.. est elle chez vous? Elle m?a répondu «  elle n?est pas l?. J?ai précisé que j?étais envoyé par ses collègues voi

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Rien !

Ce qui peut être amélioré

C'est une honte ! J'ai demandé pour ma femme une ordonnance pour faire une autre analyse dont elle avait besoin pour faire son deuil !! Après 3 demande la secrétaire à envoyer balader ma femme qui était déjà très mal psychologiquement ! On lui a répondu, madame faire une deuxième analyse ne changera

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