Date de passage dans l'établissement : mai 2025
Rien !!!
Date de passage dans l'établissement : mai 2025
Rien !!!
Date de passage dans l'établissement : mars 2025
Pr
Pire prise en charge jamais vue. Mon frère avait le bras ouvert, plus de deux heures d attente obligée de demander des compresses et stipes à l accueil. Un joumenfoutisme comme jamais alors que nous étions les seuls en salles d attentes. La raison ? En grève peut être ? Inutile de faire des études d
Date de passage dans l'établissement : novembre 2024
La gentillesse et le professionnalisme des différents personnels.
La qualité et la quantité de la nourriture proposée.
Le petit-déjeuner peut être, repas psychologiquement important pour bien débuter la journée et affronter les différents soins...
Date de passage dans l'établissement : novembre 2024
Rien. Rien du tout
J?appelle car je fais une hémorragie dans la nuit suite à une amygdalectomie. La médecin au tel a été hautaine et excécrable. Je me dirige aux urgences où je patiente pas moins de 2h. J?y suis toujours à l?heure où j?écris cet avis et on ne m?a toujours pas pris en charge. Concernant les lieux ils s
Date de passage dans l'établissement : octobre 2024
L'écoute et la bienveillance des infirmier.ères.s et aides-soignant.e.s sont remarquables. Dès l'arrivée aux urgences, l'accueil est positif, tout s'organise, cela prend du temps mais, c'est cohérent et donc, rassurant. Au sortir du bloc opératoire, on est pris en charge avec un soin constant de pal
Ce qui peut être amélioré ne relève pas du ressenti ni du vécu des patients. Jamais n'a transparu la problématique du manque de moyens et d'effectifs. La patient est pris en charge comme s'il était le centre de tout. Je sais que l'hôpital traverse une crise capacitaire. Mais TOUT le PERSONNEL SOIGNA
Date de passage dans l'établissement : juin 2024
Le médecin qui m'a suivi , était compétent , mais je ne l'ai vu que le quatrième jour sur cinq jours d'hospitalisation . Certaines infirmières et aide soignantes sont professionnelles
Trop d'inégalité dans les compétences et l'empathie du personnel soignant. Le weekend ce sont des internes qui manquent de qualifications et font des erreurs de diagnostic . Il faut insister fortement pour voir un médecin titulaire. Pour ma part , au bout de 4 jours ! Manque d'organisation général
Date de passage dans l'établissement : mai 2024
Je tiens à souligner que les médecins chirurgiens ont fait preuve de professionnalisme et de compétence, ce qui nous a grandement rassurés. Cependant, il est regrettable que l?attitude des aides-soignantes et des infirmières, marquée par un manque de compétence, de courtoisie et d?empathie, contrast
Pour améliorer l?expérience des patients et de leurs familles, il est crucial que l?équipe de soins infirmiers et les aides-soignantes reçoivent une formation renforcée en communication et en gestion de conflits. Ceci permettrait d?assurer un accueil et une prise en charge plus respectueuse et empat
Date de passage dans l'établissement : mars 2024
Ensemble personnel à l'écoute et surtout le résultat
Des couvertures pour les frileux, obligé de demander des draps supplémentaires pour me réchauffer.
Date de passage dans l'établissement : mars 2024
un très grand merci à l?équipe cardio thoracique tant en réanimation (2 étage)et soins intensifs (6eme étage)
Merci au Docteur Biland suivi des 3 jours passés en réanimation.
et ensuite aux soins intensifs ch 639
personnel toujours présent à chaque demandes.
merci ,sans jeu de mot, de tout mon Docte
Confort de salle de repos des infirmières de nuit étage 6 et nourriture
Date de passage dans l'établissement : janvier 2024
Le pire hôpital de l'île je déconseille tout le monde d'aller dans cette hôpital pour votre sécurité et celle de votre enfant c'est des incompétent qui ne savent apsolument pas travailler correctement hygiène déplorable mise en danger de vos vie assistante sociale dangereuse des que l'on souhaite se
Tout !!!!!!!!!!!!!! Tout !!!!!!!!!!! C'est le pire hôpital de l'île pétition déjà en cours contre cette opital
Date de passage dans l'établissement : janvier 2024
Malheureusement la prise en charge est casi nul. Au niveau examen erreur sur le diagnostic, pas d ORL sur place ni un Kine vestibulaire pour vérifier un problème sur un dis fonctionnement de l oreille interne et aucune radio ou IRM. Ils m ont laisse ressortir avec un anti vomitif et un anti tangage
Ce qui est bien quand l on part d aussi bas, on ne peut que s améliorer??.
Date de passage dans l'établissement : decembre 2023
Salle d'attente consultation anesthésie non climatisée, chaleur insupportable pour les femmes enceintes, heure rdv non respecté...
Agent d'accueil souriante
Conditions d'attente...salle plus aéré
Date de passage dans l'établissement : novembre 2023
Bonne Accueil ,bonne prise en charge
Toilette public en réa mal nettoyé :moisissure dans les boite de distributeurs essuie tout et papier .
Ménage mal fait :utilisation de serpillière dans les toilettes puis la réutilise pour la salle attente sans la laver.
Utilise la même lavette pour le lavabo et toilette.
Hygiène à revoir.
Date de passage dans l'établissement : janvier 2023
Voilà j'ai appeler les urgences a 19h19 pour des contractions toute les 10min ils sont arrivés 1h40apres j'ai eu un accouchement déplorable sans péridurale et j'arrive dans la chambre ni couverture ni oreilles et des que j'ai dit que j'allais me retourner contre eux ils ont envoyé la total psycatre
Tout est à améliorer de la bouf au service de chambre qui est sans oreille et couverture et par dessus tout changer le personnel médical par contre les sage femme s'en sorte bien
Date de passage dans l'établissement : mai 2023
Atteinte d'une hydrocéphalie j'ai appelé le samu le 10/05/23 pour des saignements vaginaux le premier appel a été pris au sérieux mais le deuxième appel n'a pas été pris en compte.
Il faut attendre de ne plus pouvoir respirer pour appel le 15.
Le 15 restera pour moi l'un des services les plus médiocre de l'île de la réunion.
Date de passage dans l'établissement : janvier 2023
Accueil, hygiène, soins avec le patient, patience des infirmières, les personnels
L'appel téléphonique,tarde à répondre si ont veut avoir des nouvelles d'un patient
Date de passage dans l'établissement : juin 2022
Ras
Répondre aux demandes par téléphone surtout en période actuelle que tout est restreint
C'est stressant et incompréhensible de la part du personnel de l'accueil qui ont toujours le meme discours qu'ils ne donnent pas de nouvelles par téléphone, et alors pour une personne qui a la famille à l'étranger
Date de passage dans l'établissement : mai 2021
La prise en charge par le psychiatre médecin très à l'écoute mais après plus de 3 ou 4 heures d'attente dans une sale des urgences horrible avec un nombre notable de personnes déambulant sans masques. Murs et sols grasseux... Aucune prescription compte tenu de mon état psychologique grave...
Person
L'hygiène c'est une évidence, l'accueil des patients et leur information.
Rentrée vers 13h15 aux urgences, ce n'est qu'à près de23h30 qu'une ambulance m'a conduite à l'EPMSR... Soit 10heures après mon arrivée aux urgences...
Date de passage dans l'établissement : mars 2021
La chambre individuelle pour ma mère
Que le personnel réponde au telephone....
Gros coup de gueule là dessus...
C vraiment pas normal sachant que les visites st restreintes en ce moment
Date de passage dans l'établissement : aout 2020
rien
le services Ophtalmologie répond jamais au téléphone