• Twitter
  • Facebook
Annuaire membre de

Créteil

AP-HP Hôpital Henri Mondor (Créteil) - Avis patients

  • Statut : Établissement public
  • Catégorie : CHU
  • Standard : 01 49 81 21 11
  • Site internet :
  • Adresse administrative :
    1, rue Gustave Eiffel 94010 Créteil
Recommande l'établissement

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Prise en charge bien organisée, délais respecté.
Après un problème d'ordre medical j'ai été redirigé vers les soins intensifs USIC. J'ai été pris en charge par une équipe soignante de haut niveau du personnel qualifié et à l'écoute du patient et très humain.
Merci à eux

Ce qui peut être amélioré

Effectif des soignants qui font un travail parfait tout en courant partout.
Il y a peut-être aussi trop de blouse blanche à l administratif

Recommande l'établissement

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

C'était pour mon ami M. CHARRUAU aux urgences et je peux dire que nous avons eu affaire à des gens, de l'accueil, aux infirmières, infirmiers, soignants, docteurs, très agréables, très à l'écoute et très professionnels. Merci à vous tous.

Ce qui peut être amélioré

C'est toujours longs l'attente entre les analyses, les résultats, la visite du docteur ou du spécialiste mais l'encadrement est tellement présent, à l'écoute que nous ne pouvons que vous remercier.
La propreté des toilettes laisse à désirer sachant bien sûr qu'il y a beaucoup de passages mais ne ser

Recommande l'établissement

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Nous avons participé ce 7 mai en hôpital de jour à des examen portant sur le protocole de recherche CARDIATEAM.
L?accompagnement tout au long de la journée de Laura a été absolument parfait.
Lorsque je lui ai demandé comment transmettre ma satisfaction à l?établissement, elle m?a répondu que le si

Ce qui peut être amélioré

Les travaux génèrent des nuisances phoniques importantes.

Recommande l'établissement

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

L'accueil très bien, le personnel soignant très à l'écoute, se rend disponible malgré un turn over impressionnant. Les soins ont été de qualité. Bravo à tout le personnel tout grade confondu pour votre professionnalisme et empathie.

Ce qui peut être amélioré

Étant en fauteuil roulant, dommage que je n'ai pas pu accéder dans la salle de bain. Heureusement que je peux faire 3 pas en béquilles, sinon cela aurait été très compliqué.
Et quand on vous promet de vous changer de chambre et vous mettre dans celle appropriée à une personne en fauteuil roulant, f

Recommande l'établissement

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Service radiothérapie très prévenant le personnel soignant est attentif et très agréable..du médecin radiothérapeute à la secrétaire du 1 sous sol aux infirmiers/ères du 2 ieme sous sol ...ils vous mettent en confiance et vous rassure....
Merci à eux tous vraiment !

Ce qui peut être amélioré

Propreté dans certains toilettes...et surtout le gros soucis de ce CHU c'est trouvé une place visiteurs pour se garer ! C'est affreux...le parking est tout le temps plein...au moins mettre une indication à l'entrée que l'on n'ait pas à faire les étages pour rien...

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Pas grand-chose, à vrai dire. Si, tout de même : la douceur, la gentillesse et l'efficacité de la personne qui se trouvait aux admissions des urgences. Je cherche encore : oui, la personne qui s'est occupée de ma radio, lorsqu'elle a pu me recevoir, s'est elle aussi comportée de façon normale et eff

Ce qui peut être amélioré

À peu près tout. Je ne suis pas sans savoir l'état et les difficultés de nos services d'urgences, et hospitaliers dans leur ensemble. Je comprends volontiers, je suis donc prête à patienter et à me montrer indulgente... jusqu'à un certain point ! Lorsque je suis arrivée aux urgences, j'ai cru à une

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

J ai eu rdv le 24 avril 2024 à l école dentaire de Mondor suite à une pose d implant dentaire à 840 euros excessif pour quelqu un qui travaille à l APHP et dont la mutuelle MCVPAP ne rembourse rien
9 mois ont passe pour enfin me faire un enieme devis pour la pose de couronne dentaire qui s élevé

Ce qui peut être amélioré

Le dialogue
1895 euros ???
Tarifs
Amélioration pour le paiement une bonne prise en charge pour le patient

Recommande l'établissement

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Soins techniques faits ce qui est normal dans 1 hôpital

Ce qui peut être amélioré

Lors de donner le diagnostique à ma mère, le médecin ne nous a pas demandé d être présent si on le souhaitait ou même de nous prévenir qu il allait lui donner le diagnostic ,j ai trouvé cela un manque de respect pour la famille ! J aurai voulu être présente pour la mère pour son moral voir sa réact

Recommande l'établissement

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Bonsoir mon épouse est passée aux urgences dermatologique je dois vous dire du début jusqu?à notre sortie tout à été impeccable accueil secrétaires médecins sécurité personnes bienveillantes.et compétentes merci cordialement

Ce qui peut être amélioré

Ras

Recommande l'établissement

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Un grand merci pour l'humanité et la douceur exceptionnelles de toutes les personnes du service de neurolie en soins intensifs . 3ème étage.
Un merci particulier à l'infirmière restée bien plus que ses heures et à l'orthophoniste...
Merci aussi à l'aumônerie catholique représentée par une jeune fe

Ce qui peut être amélioré

Tout est bien

Recommande l'établissement

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Ma maman de 98 ans a eu l'extraordinaire chance d'être prise en charge par le merveilleux docteur Jean- Florent Akou'ou .
Ce merveilleux docteur doué d'une empathie forte a veillé sur ma maman adorée et a fait en sorte qu'elle ne souffre pas du tout ; sans lui elle aurait sûrement souffert .
Ce méde

Ce qui peut être amélioré

...Rien ,le personnel médical est très à l'écoute, merci à eux.

Recommande l'établissement

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

J?accompagne mon père atteint d?un cancer de la prostate depuis 3 ans au CHU Henri Mondor, il a bénéficié d?un excellent suivi tant en urologie par le professeur De la Taille (excellent praticien et toujours souriant) qu?en radiothérapie par le professeur Belkacimi (très compétent et sérieux). Le pe

Ce qui peut être amélioré

Une petite rénovation des locaux serait bienvenue sinon `?&Y\???????H

Recommande l'établissement

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

J?ai été prise en charge en service de chirurgie hospitalisation à l?hôpital Henry Mondor , je me suis sentie super bien écoutée , tout les soignants sans exception était adorable avec moi et au petit soins , je remercie encore une fois tous ses soignants et cet hôpital .

Ce qui peut être amélioré

Rien à dire

Recommande l'établissement

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Je suis allée faire une cardioversion, bonne prise en charge. Je n ai pas oublié de remercier tout le personnel absolument adorable à l étage.
J ai pu constaté une gentillesse qui m a émue au bloc, accompagnée d un peu de musique. Un grand merci a ces personnes qui aiment leur métier et les gens. J

Ce qui peut être amélioré

La nourriture p.etre et les chambres manquent p.etre un peu de chaleur, comparativement a un hôpital comme Montsouris, mais pas la même dimension.

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Le 26/08, entre 18h et 21h, je suis venu voir une personne de ma famille dans le service « Urgence ».
Attention à une infirmière qui parle extrêmement mal à ses patients.
Je ne connais pas son prénom mais c'est une petite femme, avec des cheveux bouclés de couleur clair et un peu ronde.
Heureusemen

Ce qui peut être amélioré

Le 26/08, entre 18h et 21h, je suis venu voir une personne de ma famille dans le service « Urgence ».
Attention à une infirmière qui parle extrêmement mal à ses patients.
Je ne connais pas son prénom mais c'est une petite femme, avec des cheveux bouclés de couleur clair et un peu ronde.
Heureusemen

Recommande l'établissement

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

A la suite d'une coronarographie effectuée le 31/07 on m'a diagnostiqué des artères bouchées et une nécessité de quadruple pontage. Opéré le 07/08, j'ai été suivi par du personnel hospitalier très compétent à tous niveaux et que je remercie sans retenue. Transférable demain en centre de réadaptation

Ce qui peut être amélioré

Réfection de l'hôpital, mais chaque chose en son temps.

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Bonjour,
En janvier 2024, mon père a été transféré aux urgences de l'hôpital HENRI MONDOR DE CRÉTEIL. Pendant plus d'une heure, j'ai dû me battre avec acharnement pour qu'il soit pris en charge, car le responsable du service refusait de l'accepter. Il a fallu l'intervention du SAMU pour qu'il soit

Ce qui peut être amélioré

Tout !
La Charte du patient n'est pas du tout respectée ! Elle est affichée sur les murs de l'hôpital mais, CELA NE SERT À RIEN !
Mon père me demandait sans arrêt à boire !
Le patient n'est pas pris en charge et ni écoutée. Les médecins n'ont pas pris en compte l'urgence de la situation.
Ne pas atte

Recommande l'établissement

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Bonjour...j ai eu le médecin de garde en UROLOGIE aujourd'hui à 13/14 heure,
Il a été adorable, très à l écoute de mes soucis que j avais avec mon mari, excellent échange...
Je vous remercie beaucoup DOCTEUR de m avoir éclairci ,
Aider dans ma compréhension des choses
Je vous souhaite une longue

Ce qui peut être amélioré

Si tout les médecins pouvaient être comme le médecin de garde en UROLOGIE ....
Merci beaucoup

Recommande l'établissement

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Excellent médecins , l équipe infirmières très sympa...
Une équipe parfaite....
MERCI POUR VOTRE TRAVAIL

Ce qui peut être amélioré

Mon mari n était pas en état de sortir !!!
( ne marche pas, ne tiens pas débout ,douleurs ++++++)
Ne savent pas gérer la douleur..
Mon mari Marcos ramos ne le 18/09/1959 à attendu
2 heures dans le hall de l hôpital pour avoir un taxi ....

Recommande l'établissement

Date de passage dans l'établissement :

Ce que j'ai aimé

Personnel fantastique délais d attente plus que raisonnable pour un chu même mon épouse accompagnant à été prise en charge car elle angoissait. Chirurgien au top . Vous meriteriez d etre augmenté votre dévouement me touche

Ce qui peut être amélioré

Ne changez rien milles bisous

Haut de page
  • Twitter
  • Facebook